General Terms and Conditions (GTC)

1) Preamble

The seller is Lithos Crop Protect GmbH, address: Wirtschaftszeile Ost 10, A-4482 Ennsdorf, VAT ID: ATU73283029; Company registration number: FN 491469z (hereinafter referred to as LITHOS). The following terms and conditions apply to all contracts, orders, deliveries, and other services. This explicitly includes orders placed via the online shop “farmitup” (www.farmitup.net). We hereby expressly object to any deviating provisions of the contractual partner. Any ancillary agreements require our written confirmation.

 

2) Offer

All stated prices are in Euros and include the statutory VAT. Minor deviations, design changes, and technical modifications from our illustrations or descriptions are possible without entitling the buyer to any claims. For orders placed in the “farmitup” online shop, the prices and conditions specified in the respective product offers apply.

 

3) Lieferung

Eine Lieferung erfolgt nach erfolgter Zahlung auf das angegebene Konto, per Nachnahme oder durch Barzahlung bei Selbstabholung. Die Ware wird nach Erhalt der Vorauszahlung per Spedition versendet. Der Zeitraum zwischen Zahlungseingang und Versand beträgt max. 5 Werktage.  Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

For orders in the “farmitup” online shop, these delivery terms also apply to other payment methods, such as purchase on account, where available.

If delivery is unsuccessful, we will charge double the freight costs.

 

4) Bankverbindung und Zahlung

The necessary bank details for the transfer will be provided after the order has been placed. For orders in the “farmitup” online shop, payments can also be made by credit card, PayPal, or bank transfer.

Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung noch am gleichen Tag. Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum, CVV-Code. Die Daten werden per SSL Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar. Weitere Infos dazu finden hier: LINK zu FAQ, Sicherheit oder Datenschutz einfügen! hier.

Überweisung
Bei der Zahlungsart Überweisung hat der Kunde innerhalb einer Woche ab dem Zugang der Bestellbestätigung die Zahlung vorzunehmen. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

PayPal
Sie können bei uns bargeldlos mit PayPal bestellen. Wenn Sie sich für diese Zahlart entscheiden, werden Sie für die Zahlung direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, können Sie sich mit Ihren Kontodaten anmelden und die Zahlung durchführen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie kostenlos ein Benutzerkonto anlegen, indem Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen. Sie bezahlen dann durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts und erhalten per E-Mail eine Zahlungsbestätigung. Anschließend wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. Weitere Infos dazu finden hier.

Klarna
Bei Zahlung per Klarna ist ein Online-Banking-Zugang erforderlich. Sie werden für die Zahlung direkt zu Klarna weitergeleitet. Sie müssen Ihren Namen, Ihre Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Anschrift angeben. Weitere Infos dazu finden hier.

 

5) Right of Withdrawal

Das Widerrufsrecht gilt für den Versand innerhalb der EU. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lithos Crop Protect GmbH, Wirtschaftszeile Ost 10, 4482 Ennsdorf, E-Mail: office@lithosprotect.at)  mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Im Falle von Kaufverträgen, in denen wir nicht angeboten haben, im Fall des Widerrufs die Waren selbst abzuholen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag Waren erhalten haben, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular downloaden:

 

6) Liability

LITHOS accepts no liability for any damages arising from the use of purchased products, especially in cases of improper use. Claims for damages arising from torts are excluded. Separate liability regulations apply to international distributors, as agreed individually.

 

7) Warranty

The statutory warranty is valid for 2 years from delivery. Complaints must be accompanied by proof of purchase, such as an invoice, and the item must be sent or brought to LITHOS in person. The warranty does not cover normal wear and tear or usage-related damage. The warranty becomes void if the customer alters the delivered goods or uses them improperly. During the warranty period, LITHOS has the right to free repair. Partial or full replacement of the item is also permitted. If defects are not resolved within a reasonable period, the buyer is entitled to a reduction in price or withdrawal from the contract. 

 

8) Retention of Title

The goods remain the property of LITHOS until full payment has been made. For international orders, the goods remain the property of LITHOS until all costs have been fully settled, including any long-term payment agreements.

 

9) Intellectual Property

LITHOS retains all rights to all designs, texts, and graphics on its websites. Copying or other reproductions of the entire website or parts thereof is permitted only for the purpose of placing an order with LITHOS. The name LITHOS, all page headers, navigation bars, graphics, and button icons are registered trademarks, trade marks, or protective marks of LITHOS. All other trademarks, product names, or company names/logos cited on this website are the sole property of their respective owners. LITHOS retains ownership and copyright to illustrations, drawings, calculations, experimental data, and other materials. Customers must obtain LITHOS's explicit written consent before passing them on to third parties. If parts of the content belong to other copyright holders than LITHOS, they will be separately marked and indicated.

 

10) Data Protection

LITHOS assures compliance with the Austrian Data Protection Act and other applicable legal provisions when collecting, processing, and using personal data. Customer data collected during order processing is used solely for internal market research purposes. Data is only shared with third-party partner companies to the extent necessary for proper service provision (order processing). The customer consents to this use of their data. Additionally, the customer has the right to view the data stored about them and to prohibit its use for internal market research purposes at any time upon request. 

 

11) Jurisdiction and Applicable Law

Gerichtsstand ist der Sitz von LITHOS. Das Rechtsverhältnis untersteht dem österreichischen Recht. Für internationale Distributoren kann ergänzend das UN-Kaufrecht (CISG) zur Anwendung kommen, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.  Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.

 

12) Final Provisions

The sale of goods specified in print catalogs, flyers, and the LITHOS online store is subject exclusively to the GTC valid at the time of the respective contract conclusion. These terms and conditions also apply if they differ from those of the customer. Should any provisions of these GTC be or become invalid, this does not affect the validity of the remaining provisions. Furthermore, LITHOS reserves the right to amend these General Terms and Conditions at any time.

Stand: April 2025